接口与资料
确认订单、轨迹、船期和单据有哪些接口,如何认证,数据怎样更新,以及是否需要原系统厂商配合。
先确认三件事
货代系统接入AI,需要同时核对数据取得方式、人员权限和真实工作流程。评估结果决定先开通哪些能力。
确认订单、轨迹、船期和单据有哪些接口,如何认证,数据怎样更新,以及是否需要原系统厂商配合。
确认接入账号、内部员工、客户群和订单归属。功能、数据与发送范围按实例配置,并在试用时逐项核对。
选择优先验证的查询、通知或单据场景,明确人工确认位置、异常处理,以及接口和配置变化由谁维护。
合作与接入
梳理重复工作、当前处理方式和希望改善的服务体验。
确认接口说明、必要测试权限、数据字段和可用文件来源。
在约定范围内检查查询结果、客户授权、内容准备与发送对象。
明确启用功能、责任分工、验收结果和后续变更处理方式。
接入前了解
优先围绕现有系统的数据与接口接入,再确认需要同步和查询的范围。是否涉及历史资料及如何验证,在接入方案中明确,不默认进行整套业务系统迁移。
需要先评估系统可提供的数据访问方式及授权条件;必要时由原系统厂商配合。条件没有核实前,不承诺全部场景可用。
选择真实且边界清楚的业务,例如客户群查轨迹或准备一种单据。核对数据来源、授权、客户对象、人工确认和最终结果,避免只看页面演示。
合作前明确接口、业务数据、品航配置和故障排查的维护分工。发生变更时检查受影响场景,按约定安排配置调整与联调验证。
结合接口条件、开通场景、定制需求及维护范围评估。先明确工作与双方责任,再约定交付和验收,不以统一固定天数替代实际评估。
从已有数据和实际流程出发,确定适合你的接入范围。